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主办：济宁市纪委监委济宁市委网信办济宁播送电视台
11月29日晚上8点左右，在济宁爱特卖（新华店）地址在：太白西路济宁银行周围。预备购买一些面包，看到货架上有想要的产品，就装了2袋。称重时，营业员奉告产品17.9一斤。我说，不是9.9一斤吗？营业员说，不是，情绪很恶劣。我当场质疑，说，17.9为什么没有标示清楚，他的解说是，这一堆产品都履行的别的一个产品的条码和价格。我当场打12315进行投诉，而且在我称重标签上打印的产品的姓名也和我购买的实践产品不付。我要求结账走人，保留下依据，收营员一开始不给我结账，后来经过争持，我报警了，差人来后，了解状况后，我结账走人。
我以为，榜首：商家没有标示清楚产品的称号，价格，有误导顾客的嫌疑。第二，产品结账的小票和购买的实践产品，不一致，也有质疑。第三，营业员服务情绪恶劣。依据顾客权益保护法的规则，我以为商家有问题，有诈骗顾客的嫌疑。要求，退一赔三。而且要求有关部门对商家的不合理的问题给与处分（对商家的处理状况，需求奉告我，我有权力知道）。。。阐明：以上文字我也经过12345渠道投诉过，12345渠道显现已结单，我没有同意结单，为何会结单，别的，详细的结单信息我也没看到，没得到回复。我的诉求很简单，我需求官方给我一个我认可的解说~！已受理任城区政府
网友您好，经区商场监督管理局核实，针对您反映的问题，执法人员已对商家现场查看，商家在相对独立的区域实施区域内一致定价出售产品，区域内的货架别离有数十品种产品，北侧货架一侧产品一致价格为17.90元/斤，另一侧产品一致价格9.9元/斤的均有价格公示，北侧产品依照一致标签为“小闲渝笋尖”出售，商家出售的产品均为预包装食物，食物的外包装有厂名、厂址、净含量等相关联的内容，执法人员以为此行为契合《中华人民共和国价格法》的要求，也未发现商家存在损害顾客权益的行为。关于您反映购买产品发生争论的问题，您已报警处理，警方也已出警处置。商家出具阐明介绍了争论的进程，在购买之前已与您屡次解说交流，但您坚持购买，并在警方的调停下完成买卖，买卖完成后投诉并索要补偿，商家对此不予认同，回绝再次交流，并以为没有损害顾客权益的行为，回绝商场监督管理部门的调停，期望可以经过司法诉讼处理胶葛。一起，执法人员已向商家主张，为削减顾客胶葛，削减顾客的误解，商家现已对公示的内容做完善。关于您退一赔三的诉求，现在您两边现已宽和。感谢您的重视与支撑。
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