【特别企划】定位于设备与集成助力立体仓储高质量发展

　　既是集成商，又是设备商，王国俊表示二者并不矛盾。具体而言，计算机显示终端希望物流装备公司能够提供整体解决方案。立足行业、笃定目标，让创新奋发成为企业成长的底气。

　　“中扬立库从第一届展会至今，已连续参展多年，我们希望通过这样一个平台，展示更多新技术、新产品。”浙江中扬立库技术有限公司（全文简称：中扬立库）副总经理王国俊在CeMAT ASIA 2023展会上表示，“后疫情时代，展会的人员活跃度、参展量皆大幅提升，我们通过展会交流深入了解到一些客户的新需求；同时，通过物流企业间的同台竞技，我们希望可以不断激励自身创新。”

　　此次展会，中扬立库主要展示了轻型堆垛机解决方案，以及两向穿梭车、四向穿梭车等关键物流设备。走进展台，轻型堆垛机以轻型化、高速化、模块化三大亮点，带给现场观众更加直观、震撼的感受。不过本次展会仅是中扬立库对外展示的一个窗口，其产品线还包括重型托盘堆垛机、四向穿梭车密集储存、两向穿梭车半自动化等解决方案，以及RGV有轨台车、提升机等物流设备。

　　王国俊认为自动仓储是目前的主流趋势，市场已由原来的托盘堆垛机立库方案为主、料箱堆垛机方案为辅，逐步发展为托盘堆垛机和料箱堆垛机方案并重。其中，料箱堆垛机立库解决方案主要针对汽配零部件、五金等品种规格多且杂、保管困难的客户行业，且对出入库速度节拍要求较高。

　　“当前一段时间中国物流装备行业虽不及早期行业的跨越式发展，仍会更加趋于平稳地增长、理性地向上增长，朝着智能化的方向前行。此外，物流装备产品也更加高效、低成本化。在行业分布方面，智能物流装备行业除了应用在电商、智能制造、物流仓储等行业，也在冷链、新能源、农产品等领域迎来新的增长。此外，海外市场未来可期，中国国内很多物流装备企业已经选择‘走出去’，进一步挖潜市场潜力。”

　　作为中国立体仓储设备大型生产厂家之一，中扬立库集科研、生产、销售、售后为一体，能够为客户提供高标准、高品质、高精度的智能仓储物流解决方案。随着社会与行业的发展，中扬立库也在加大核心技术的研发投入，把新技术、新产品应用到智能仓储系统中，不断进行创新。

　　王国俊表示：“对于客户行业来说，我们是系统集成商，可以做到软硬件一条龙定制化服务。而对物流装备行业而言，中扬立库又是设备供应商，可以供应各种物流仓储硬件设备。我们还在持续做产品的优化升级，以高标准满足客户需求。”

　　既是集成商，又是设备商，王国俊表示二者并不矛盾。具体而言，终端客户希望物流装备企业能够给大家提供整体解决方案。若一个自动化仓储项目涉及过多的供应商，那么项目一旦出现异常，客户很难去划分和界定责任，不同供应商之间的相互推诿更容易耽误对异常情况的及时有效处理。而作为集成商，中扬立库可以进行产品互补，使其发挥各自优势。

　　聚焦软硬件设备，中扬立库的产品自制率更高，其中包括各种规格的货架、堆垛机、miniload堆垛机、穿梭车、AGV、RGV、提升机等；以及WMS/WCS/SCADA等软件系统。“我们能够根据不同集成商的要求匹配不同设备，所以这个定位不但不矛盾，还能够相互促进，是非常精准的定位。”王国俊解释道。

　　在软件方面，中扬立库通过自主研发，能够最大程度地满足客户的需求，并承诺终身免费维护和升级。“对客户来说，部分供应商不具备长期发展的条件与能力，很容易被激烈的市场竞争淘汰掉，可能发展3～5年后就不存在了。但是中扬立库既是集成商又是设备供应商，具备自己的研发中心和生产中心，可以减少这方面的风险。”

　　中扬立库一直思考如何为客户提供更加成熟稳定的产品，提高客户体验度与满意度。特别在客户体验感方面，企业希望通过尽可能地缩短交付时间，让项目发挥最大价值。此外，中扬立库也不断优化产品结构，降低产品的可控成本。

　　王国俊认为，面对中国市场的“价格战”，作为物流装备企业，除了要考虑项目质量、交期、品牌环节外，一大竞争力聚焦在价格方面。如果产品价格没有竞争力，那么客户选择的概率可能会降低。另一重要因素则主要在服务方面，随着客户市场对仓储物流的认识度升级，售后与服务保障也成为关注重点。

　　在服务方面，中扬立库拥有体系化的服务团队，承诺一套立库解决方案可使用20～30年，因此在使用过程中，更要保障服务的连续性与及时性，不仅要确保快速响应，处理各种异常，还要保证不影响客户的正常生产与经营。这也是中扬立库在市场上收获认可并快速发展的重要因素。

　　中扬立库从2015年涉足集成行业，其间集成并交付了千余个大型智能仓储物流项目，深入服务了冷链、新能源、烟草、医药、汽车、机械装备、食品饮料等众多行业。

　　不同的行业，亦有不同的特点，王国俊以浙江台州利福德智能仓储的项目为例进行说明。利福德属于汽车零部件企业，中扬立库根据调研，针对原材料及五金配件方面的仓储需求，为利福德提供了轻型料箱式堆垛机解决方案。而针对该客户的半成品和成品仓库，中扬立库又设计了重型托盘堆垛机解决方案，把原材料、半成品、五金成品的仓储物流系统进行统一管控。该方案既节约了客户的仓储空间，提高场地利用率，同时又形成井然有序的系统管理，将作业人员减少为原来的三分之一到五分之一，起到为客户降本增效的支撑作用。

　　实际上，自动化立库仓储并不是简单将机械设备、电气控制与软件打包集合。一种解决方案要经过漫长的市场检验过程，通过一定数量的项目积累进行验证，达到机械设备、电气控制和软件的有机结合。中扬立库在这方面已具备专业团队，其中设计研发人员已达到百余人。

　　王国俊认为中国约有14亿人口，并不缺少人才。对于物流装备行业来说，中扬立库更期待人才具备三方面特点，即经验值、专业性与热爱度。中扬立库秉承“以人为本、创新发展”的用人理念，不仅注重人才管理，更关心人才的成长和发展。

　　“中扬立库不断引进行业人才，关注薪资待遇与施展平台。一个广阔的平台更能够为人才提供发挥自身专长的空间。因此，中扬立库不仅在浙江嘉善和安徽广德建立生产基地，还在上海、苏州、温州、台州等地设立分公司或办事处，吸引更多地区的人才加入。未来我们还会在杭州等经济发展迅速的城市设立更多分部，做到储备人才的同时扩大品牌影响力。”

　　在企业管理方面，中扬立库更加注重人性化管理，王国俊认为尽管企业发展需要依靠完备的制度，但制度越多，流程越复杂，沟通成本越高，效率则越低。因此中扬立库在内部管理流程方面做到尽可能的简单化。

　　此外，王国俊还分享了中扬立库的另一个理念——共赢。“我们大家都希望以企业的实力带动人才一同寻找发迹的机会。基于此，中扬立库也在着手准备股改上市计划，为企业的未来发展提供更好的支持。”

　　谈及业务量，王国俊表示，尽管疫情影响很多实体企业的订单量开始下滑，但中扬立库通过产品品质、企业与品牌管理，在2023年的订单销售量上做到同比增长，他相信后疫情时代企业将会迎来更大的增长空间。此外，中扬立库也将进一步深耕海外市场，扩大企业的出口业务板块。

　　王国俊认为智能仓储是未来市场发展的主要流行趋势。一方面，数智化升级改造项目正不断得到国家政策的支持与鼓励；另一方面，土地资源越来越紧张，企业对密集存储的需求亦在同步增加，客户更希望在有限的空间里实现利用率最大化。此外，人力成本的上涨对智能化设备的技术要求越来越高，推动了物流装备企业的技术大规模研发、集成和应用。

　　“中扬立库将会继续稳步深耕已涉猎的行业，同时布局一些重点领域，如新能源汽车、光伏、锂电、冷链等产业。其中，食品冷链行业由于作业环境相对特殊，并不适合人员长时间作业，更需要自动化设备做替代。未来5~10年内该行业将会快速地发展，这亟须用到智能储存、智能存取、智能搬运等物流解决方案。”

　　这是一个充满挑战变化的时代，也是一个充满希望的时代。展望未来，中扬立库将秉承“以客户为中心，致力打造一流智能仓储物流设备”的经营理念，与中国优秀企业一同引领物流装备这艘行业巨轮沿着正确的航向前行。